Müşteri Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve kapsam

Bu aydınlatma metni, Concretta web sitesi üzerinden iletişim, proje/teklif ve e-posta aboneliği süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgi verir. Veri sorumlusu Woo Grup Yapı Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’dir.

Woo Grup Yapı Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Concretta · Küçükyalı Mahallesi, Şevkiçavuş Sokak No: 2-13, Maltepe / İstanbul
info@concretta.com · +90 216 706 97 73

Hangi veriler, hangi yöntemle alınır?

İletişim ve proje formlarında ad-soyad, telefon, e-posta, il/ilçe, uygulama alanı, yaklaşık alan, mevcut yüzey, planlanan zaman ve mesajınız gibi sizin paylaştığınız bilgiler bulunabilir. Abonelikte e-posta adresiniz ve abonelik izninize ilişkin kayıtlar alınır.

Bilgiler, elektronik formlar ve tercihinize göre e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlarla toplanır. Proje formları e-posta veya WhatsApp taslağı oluşturur; mesaj ilgili uygulamada gönderildiğinde bize ulaşır. Abonelik formu ise sunucu üzerinden gönderilir. İnternet erişimi sırasında oluşan teknik sunucu kayıtları, altyapının çalışması ve güvenliği kapsamında işlenebilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

İletişim, proje ve teklif: Talebinizi yanıtlamak, uygun ürün ve uygulamayı değerlendirmek ve teklif hazırlamak için; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olduğu ölçüde Kanun’un 5/2-c maddesine, diğer iletişim ve talep yönetimi bakımından temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanılır.

Hukuki yükümlülükler ve uyuşmazlıklar: Somut yükümlülük veya talep bulunduğunda Kanun’un 5/2-ç ve 5/2-e maddeleri kapsamında değerlendirilir.

Kampanya ve ürün e-postaları: Ayrı abonelik seçiminizle verdiğiniz açık rızaya dayanır (5/1). Talepte bulunmanız sizi kendiliğinden e-posta abonesi yapmaz. İzin vermemek iletişim veya teklif hizmetinden yararlanmanızı engellemez.

Analitik çerezler: Yalnız analitik tercihinizi açtığınızda açık rızanıza dayanılarak çalışır. Ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır. Aydınlatma metnini okumak veya siteyi kullanmak açık rıza sayılmaz.

Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar

Talebiniz, yanıt verilmesi için yetkili çalışanlar ve gerekli olduğu ölçüde e-posta, barındırma ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara aktarım ancak ilgili hukuki şartlar mevcut olduğunda yapılır.

Mevcut abonelik akışında e-posta adresi, gönderimin gerçekleştirilmesi için mikrobetonzemin.com üzerindeki abonelik servisine iletilir. WhatsApp veya sosyal medya bağlantısını kullanırsanız ilgili platformun kendi veri işleme koşulları da devreye girer. Analitik izni verilirse Google Analytics hizmeti kullanılır.

Yurt dışındaki hizmetler

Google Analytics ve WhatsApp gibi küresel hizmetlerin kullanımı, verilerin yurt dışındaki sistemlerde işlenmesini gündeme getirebilir. İlgili sağlayıcıların açıklamalarına kendi gizlilik sayfalarından erişebilirsiniz. Çerez veya ileti tercihi, Kanun’un 9. maddesindeki yurt dışına aktarım şartlarının yerine geçmez; bu hizmetlere ilişkin aktarım düzeni ayrıca bu madde kapsamında ele alınmalıdır.

Saklama ve izinlerin geri alınması

Talep ve iletişim kayıtlarının saklanması; talebin konusu, iş ilişkisi, geçerli yasal yükümlülükler ve hakların korunması ihtiyacıyla sınırlıdır. İşleme şartları ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme hükümleri uygulanır. Çerez ve tarayıcı depolama süreleri Çerez Politikası’nda ayrı ayrı açıklanır.

Abonelik izninizi geri almak için info@concretta.com adresine abonelikten ayrılma talebinizi iletebilirsiniz. Çerez izninizi ise Çerez Ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz. İzni geri alma, önceki hukuka uygun işlemleri geriye dönük olarak etkilemez.

Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içindeki veya yurt dışındaki alıcıları bilme, yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Düzeltme/silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteyebilir; yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu şirketimize yazılı olarak veya mevzuatta tanınan diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinden info@concretta.com adresine başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulama için gerekli bilgiler talep edilebilir. Başvurular en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; mevzuatın öngördüğü ücret hükümleri saklıdır.